Originally Posted by
;
Xxxxxxxx yang terhormat, Pada akhir pekan sebelumnya kami melakukan beberapa pembaruan pada infrastruktur kami untuk meningkatkan kapasitas server. Sebagai bagian dari pembaruan, beberapa akun pelanggan, seperti akun Anda, dimigrasikan ke server perdagangan baru (mt4-04. Ibfx.com). Sayangnya, ketika kami mengubah mt4-04. Domain Ibfx.com untuk menunjuk ke alamat IP server baru, beberapa klien sementara tidak dapat terhubung ke server baru karena caching DNS. Pelanggan yang mengalami masalah ini dapat terhubung setelah mereka memerah cache DNS regional mereka. Kami menyadari bahwa ini membuat frustrasi orang-orang yang mungkin terpengaruh. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini dan dengan tulus menghargai kesabaran Anda bersama kami selama insiden khusus ini. Tujuan kami adalah untuk meningkatkan pengalaman Anda dengan kami adalah yang terbaik di industri. Meskipun masalah yang kami hadapi tidak terduga, tujuan kami tetap bekerja untuk memperbaiki masalah-masalah semacam ini ke depan. Kami senang bahwa kami memiliki basis pelanggan yang dinamis dan tetap berdedikasi untuk Anda selama pertumbuhan kami. Kami berterima kasih atas bisnis Anda dan kesabaran Anda baru-baru ini dan menantikan hubungan kami yang berkelanjutan. Hormat saya, Todd B. Crosland bersama dengan Tim FX Interbank